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Spezialisiert auf Gran Canaria

Spezialisiert auf Gran Canaria

Diese Plattform beschäftigt sich ausschließlich mit der Optimierung von Urlaub auf Gran Canaria. Urlaubsqualität machen Verbraucher vor allem an Hygienestandards fest. Sauberkeit ist das Top-Kriterium, bei dem man keine Qualitätsabstriche hinnehmen möchte - gefolgt von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Aspekt Gastfreundschaft.

Qualität im Urlaub immer wichtiger

Das Thema Qualitätsmanagement ist auch für den dienstleistenden Tourismussektor sehr relevant. Die Ausrichtung der Leistungen an den Kundenwünschen und -vorstellungen ist erfolgsentscheidend. Um Besucher nachhaltig zu binden, kommt es darauf an, das Urlaubserlebnis einzigartig zu machen und emotional aufzuladen. Die nachfolgenden Service-Standards werden von granister.com durchleuchtet und Besuchern qualitätsrelevante Anbieter für die Urlaubsinsel Gran Canaria vorgestellt.

Darauf kommt es an

1.) Sauberkeit
2.) Preis-Leistungs-Verhältnis
3.) Freundliches Personal
4.) Gutes Essen
5.) Hochwertige Unterkunft
6.) Hohe Servicequalität der Dienstleister
7.) Wetter
8.) Dienstleister/Personal mit guten Sprachkenntnissen (Deutsch bzw. Englisch)
9.) Wellness und Erholung
10.) Shopping- und Unterhaltungsangebote

Service Excellence

granister.com verfolgt das Ziel, den besten Prozess in Punkto Service zwischen den Ferienanbietern und den Gästen darzustellen und bietet dazu Schnittstellen an. Mit dem Plan-Do-Check-Act Prinzip und einem dafür eigens entwickelten QM-System, werden diese Prozesse kontinuierlich verbessert.

Für Fragen und Anregungen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

Foto © by granister.com | Anflug auf Gran Canaria, Spanien


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